นโยบายเปลี่ยนสินค้า แก้ไขรายการ และคืนเงิน

1. การตรวจรับสินค้า

กรุณาถ่ายวิดีโอตั้งแต่ก่อนเปิดกล่อง ตรวจรุ่น สี ขนาด จำนวน สภาพภายนอก ล้อ ซิป มือจับ ตัวล็อก และอุปกรณ์ทันที และแจ้งปัญหาภายใน 7 วันพร้อมหลักฐานและข้อมูลคำสั่งซื้อ

2. กรณีที่รับพิจารณา

ร้านรับพิจารณาเมื่อส่งผิดรายการ สินค้าขาด หรือพบปัญหาจากการผลิตที่พิสูจน์ได้ โดยอาจแก้ไข เปลี่ยน ซ่อม คืนบางส่วน หรือคืนเงินตามความเหมาะสมและสิทธิของผู้บริโภค

3. สภาพสินค้าที่ส่งคืน

สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งานหรือเดินทาง ไม่ถอดป้าย ไม่ดัดแปลง ไม่เปื้อนหรือเสียหายจากผู้ใช้ และมีอุปกรณ์กับบรรจุภัณฑ์ครบ สินค้าสั่งเฉพาะ สินค้าลดราคา หรือการเปลี่ยนใจอาจมีเงื่อนไขต่างออกไป

4. ขั้นตอนการส่งคืน

รอการยืนยันจากร้านก่อนส่งคืน บรรจุสินค้าให้เหมาะสมและเก็บหลักฐานการส่ง ค่าใช้จ่ายพิจารณาตามสาเหตุ หากร้านส่งผิดหรือเป็นข้อบกพร่องที่ยืนยันได้ ร้านจะรับผิดชอบตามที่กฎหมายกำหนด

5. การคืนเงิน

หลังร้านได้รับและตรวจสินค้า จะสรุปผลและแจ้งยอดคืน ระยะเวลาเงินเข้าขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคยังคงใช้บังคับ

ช่องทางติดต่อ

REFLEX ARMOR
2044/1 ถนนลาดพร้าว แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ 094-241-2784
LINE @REFLEX_ARMOR
อีเมล vuubacht19@gmail.com

เพื่อความปลอดภัย ร้านอาจขอตรวจสอบตัวตนหรือข้อมูลคำสั่งซื้อเท่าที่จำเป็นก่อนดำเนินการตามคำขอ